Informativa sulla Privacy di LumenVento Imaging

La presente Informativa sulla Privacy descrive come LumenVento Imaging, con sede in 2847 Via delle Rose, Piano 3, 50123 Firenze, Toscana, Italia, raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali che ci fornite o che raccogliamo tramite l'utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi. La vostra privacy è per noi di fondamentale importanza e ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi italiane applicabili.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei vostri dati personali è LumenVento Imaging, contattabile all'indirizzo fisico sopra indicato.

2. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per varie finalità, al fine di fornire e migliorare i nostri servizi offerti attraverso il nostro sito e la nostra piattaforma online.

• Dati Personali Forniti Direttamente: Quando interagite con noi, ad esempio per richiedere un preventivo, prenotare un servizio, iscrivervi a una newsletter o partecipare a un workshop, potreste fornirci dati personali come il vostro nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e dettagli relativi alle vostre esigenze fotografiche.
• Dati di Navigazione: Raccogliamo automaticamente informazioni sull'utilizzo del nostro sito web, inclusi l'indirizzo IP, il tipo di browser, le pagine visitate, l'ora e la data di accesso e altri dati diagnostici. Questi dati ci aiutano a comprendere come i visitatori utilizzano il nostro sito e a migliorarne la funzionalità.
• Dati relativi alle Immagini: Nel contesto dei servizi fotografici (ritratti, eventi, prodotti, riprese aeree), elaboriamo immagini che possono contenere dati personali (es. volti riconoscibili). Questi dati sono trattati esclusivamente per le finalità del servizio richiesto e con il vostro esplicito consenso, ove necessario.

3. Finalità del Trattamento

I dati raccolti da LumenVento Imaging sono utilizzati per le seguenti finalità:

• Fornitura dei Servizi: Per gestire e adempiere alle vostre richieste di servizi fotografici (ritratti, eventi, commerciali, droni), editing e ritocchi fotografici, nonché per l'iscrizione e la gestione dei workshop e corsi di formazione.
• Comunicazioni e Supporto: Per rispondere alle vostre domande, fornire supporto clienti e inviarvi comunicazioni relative ai servizi da voi richiesti.
• Marketing e Promozione: Con il vostro consenso esplicito, potremmo utilizzare i vostri dati per inviarvi newsletter, informazioni su promozioni, nuovi servizi o eventi che riteniamo possano interessarvi. Potete revocarlo in qualsiasi momento.
• Miglioramento del Sito e dei Servizi: Per analizzare l'utilizzo del nostro sito e migliorare l'esperienza utente, ottimizzare i nostri servizi e sviluppare nuove funzionalità.
• Adempimento Legale: Per conformarci a obblighi legali, regolamentari o di sicurezza.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Consenso: Per finalità di marketing o per il trattamento di categorie particolari di dati (es. immagini che ritraggono persone), quando richiesto.
• Esecuzione di un Contratto: Quando il trattamento è necessario per adempiere a un contratto stipulato con voi (es. prenotazione di un servizio fotografico).
• Obbligo Legale: Quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.
• Legittimo Interesse: Per finalità di miglioramento del servizio, prevenzione frodi o sicurezza, purché i vostri diritti e libertà fondamentali non prevalgano.

5. Condivisione dei Dati

LumenVento Imaging non vende, affitta o scambia i vostri dati personali. Possiamo condividere i dati con:

• Fornitori di Servizi: Terze parti che ci aiutano a gestire il nostro sito web, fornire servizi (es. hosting, analisi dati, software di fotoritocco, piattaforme di gestione workshop). Questi fornitori sono vincolati da contratti a trattare i dati in modo sicuro e solo per le finalità definite.
• Autorità Legali: Se richiesto dalla legge o da un ordine giudiziario.

6. Trasferimento Dati Fuori dall'UE

I vostri dati personali sono conservati principalmente all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora fosse necessario trasferire dati al di fuori del SEE, ci assicureremo che siano adottate adeguate garanzie, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi previsti dal GDPR, per proteggere i vostri dati.

7. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Tra queste misure rientrano la crittografia, firewall e controlli di accesso.

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, salvo obblighi di legge che prevedano periodi di conservazione più lunghi (es. fiscali). Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati.

9. I Vostri Diritti

In quanto interessati, godete dei seguenti diritti ai sensi del GDPR:

• Diritto di Accesso: Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi.
• Diritto di Rettifica: Richiedere la correzione di dati incompleti o inesatti.
• Diritto alla Cancellazione (Diritto all'Oblio): Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di Limitazione di Trattamento: Richiederci di limitare il trattamento dei vostri dati.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Ricevere i vostri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di Opposizione: Opporvi al trattamento dei vostri dati per determinate finalità, compresa la profilazione.
• Diritto di Revocare il Consenso: Revocare il consenso fornito in qualsiasi momento per i trattamenti basati sul consenso.
• Diritto di Proporre Reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy) se ritenete che i vostri diritti siano stati violati.

Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci all'indirizzo fisico di LumenVento Imaging: 2847 Via delle Rose, Piano 3, 50123 Firenze, Toscana, Italia o al numero di telefono +39 055 234 9871.

10. Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Ogni modifica sarà pubblicata su questa pagina, e vi invitiamo a consultarla periodicamente.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o preoccupazione riguardo a questa Informativa sulla Privacy o alle nostre pratiche di gestione dei dati, potete contattarci:

• Indirizzo: LumenVento Imaging, 2847 Via delle Rose, Piano 3, 50123 Firenze, Toscana, Italia
• Telefono: +39 055 234 9871